В соответствии с законодательством, потребитель имеет право требовать полного возмещения стоимости билетов и других причиненных убытков в случае отмены или переноса концерта. Организаторы не могут отказываться от возврата денег. При этом, даже если концерт перенесен на другую дату, потребитель имеет право требовать возмещения убытков, если новая дата не устраивает.